《守成為盈》防砍價4字訣：閃、讓、停、撤

【葉益成】
某家小服裝店的老闆納悶，她賣1千元的衣服，別的地方都賣到1,500元。但她也不知道爲什麽，顧客還是一個勁的砍價。還有客人老是跟她拉關係，說什麽以後就是朋友了，她覺得自己挺善良的，卻賺不了錢，真不想做了。
砍價是人的本性，所以我們應該理解並完全接受。其實，不按牌理出牌的事情我們自己也在幹，何況砍價有時候還是一種樂趣！但胡亂砍價不也暴露一個事實：買家一般不了解市場行情和賣家成本，他們掌握不了價格權，砍價只是人性使然......。
（本文作者為ERA英國毅業企業成本國際顧問集團大中華區總裁）

【詳見社團法人中華成本管控學會網站http://www.cmit.org.tw/books-1.aspx?inm_id=132】